在 app 中删除数据
Palbook 不要求账号。要删除你的 Palbook 数据,请打开 app,进入“隐私与数据”,然后选择“删除 Palbook 数据”。确认提示后继续。
删除前,请先导出或备份任何你想保留的内容。Palbook 无法撤销删除操作。
从本设备删除的数据
app 内删除选项会删除保存在设备上的 Palbook 数据,包括:
- 宠物档案
- 由 Palbook 管理的回忆和回忆媒体
- 照护记录、提醒、联系人、文档、证件、疫苗和体重记录
- Palbook 本地备份
- Palbook 存储的本地偏好和设置
与购买相关的记录
Palbook 使用 RevenueCat 管理 Premium 购买权益和恢复购买。如果 Palbook 能够识别与本安装关联的 RevenueCat 客户,app 内删除流程也会提交请求,以删除 RevenueCat 中与购买相关的记录。
Google Play 付款记录、税务记录、欺诈防范记录、安全记录以及其他法律要求的记录,可能会由 Google Play、RevenueCat 或小六工作室在法律要求或允许的范围内保留。
删除请求处理
Palbook 可能会向 Supabase 发送最少量的删除请求信息以处理该请求。成功处理的删除请求会在处理后移除。如果无法自动完成购买记录删除,最少量的请求详情只会在人工跟进所需期间保留。
如果你无法使用 app
如果你无法访问 app 内删除选项,请发送邮件到 littlesixstudio@gmail.com,主题为“Palbook data deletion request”。请包含你的 app 版本、设备类型,以及识别 RevenueCat 或 Google Play 购买记录所需的购买信息。除非请求必须且你选择提供,请不要包含私人宠物记录、照片或文件。